Las presentes condiciones de venta las celebra, por una parte, Skin Pop que gestiona el sitio web skinpop.fr y, por otra parte, cualquier persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio web skinpop.fr, denominada en lo sucesivo "el comprador". ".
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Artículo n° 1 - Objeto
Estas condiciones de venta tienen como objetivo definir las relaciones contractuales entre skinpop.fr y el comprador y las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del sitio web skinpop.fr . La adquisición de un producto a través de este sitio implica la aceptación sin reservas por parte del comprador de las presentes condiciones de venta de las cuales el comprador reconoce haber leído previamente a su pedido. Antes de cualquier transacción, el comprador declara, por un lado, que la compra de productos en el sitio skinpop.fr no está directamente relacionada con su actividad profesional y se limita a un uso estrictamente personal y, por otro lado, tiene plena capacidad jurídica que le permite comprometerse con las presentes condiciones generales de venta.
skinpop.fr se reserva la posibilidad de modificar estas condiciones de venta en cualquier momento, para cumplir con nuevas regulaciones o para mejorar el uso de su sitio. Por tanto, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido por parte del comprador.
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Artículo n° 2 - Productos
Los productos ofrecidos son los que aparecen en el sitio skinpop.fr dentro de los límites de las existencias disponibles, de lo contrario el Vendedor ofrecerá diferentes alternativas al comprador, como la cancelación del pedido o la sustitución por otro producto. skinpop.fr se reserva el derecho de modificar la gama de productos en cualquier momento. Cada producto se presenta en el sitio web en forma de descripción en la que se enumeran sus principales características técnicas. Las fotografías son lo más fieles posibles pero no comprometen en modo alguno al Vendedor. skinpop.fr no se hace responsable de las diferencias de percepción (configuraciones de pantalla, etc.), de las variaciones de color en función del iris del Comprador ni de las modificaciones que pueda realizar el fabricante.
La venta de los productos presentados en el sitio skinpop.fr está destinada a todos los compradores residentes en países que autorizan plenamente la entrada en su territorio de dichos productos.
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Artículo n° 3 - Precios
Los precios que aparecen en las fichas de producto del catálogo de Internet son precios en Euros (€) IVA incluido (TTC) teniendo en cuenta el IVA aplicable el día del pedido. Cualquier cambio en el tipo del IVA podrá verse reflejado en el precio de los productos. skinpop.fr se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, entendiéndose, no obstante, que el precio que figura en el catálogo el día del pedido será el único aplicable al comprador. Los precios indicados no incluyen los gastos de envío, facturados además del precio de los productos adquiridos en función del importe total del pedido. Cualquier pedido entregado fuera del territorio francés puede estar sujeto a impuestos adicionales vigentes en el país de destino y a tasas aduaneras y son responsabilidad del Comprador.
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Artículo No. 4 - Condiciones de pedido y pago
En cada visita, el comprador, si desea realizar un pedido o consultar su cuenta (estado del pedido, perfil, etc.), podrá identificarse utilizando sus datos. skinpop.fr permite al comprador ordenar y pagar sus productos en varias etapas, con varias opciones de pago para elegir:
- Pago seguro mediante Paypal o tarjeta de crédito (a través del sistema PAYPLUG ): el comprador selecciona en la “cesta” los productos que desea pedir, los modifica si es necesario (cantidades, referencias, etc.), comprueba la dirección de entrega o introduce una nueva. Luego, los costos de envío se calculan y se envían al comprador, junto con el nombre del transportista. Luego, el comprador elige el método de pago de su preferencia. El siguiente paso le pide que consulte toda la información, lea y acepte estas condiciones generales de venta marcando la casilla correspondiente, luego le invita a validar su pedido haciendo clic en el botón correspondiente. Finalmente, el comprador es redirigido a la interfaz segura de PAYPAL o PAYPLUG para ingresar de forma segura su cuenta Paypal o los datos de su tarjeta de crédito personal. Si se acepta el pago, se registra el pedido y se forma definitivamente el contrato. Pago mediante cuenta Paypal o mediante tarjeta de crédito es irrevocable. En caso de uso fraudulento de la tarjeta, el comprador podrá exigir la cancelación del pago con tarjeta, siendo entonces reembolsadas o devueltas las sumas pagadas. No se incurre en responsabilidad del titular de la tarjeta bancaria si se ha demostrado que el pago en litigio se ha realizado de forma fraudulenta, a distancia, sin uso físico de su tarjeta. Para obtener el reembolso del débito fraudulento y de los posibles gastos bancarios que la transacción haya generado, el titular de la tarjeta deberá impugnar, por escrito, el débito ante su banco, dentro de los 70 días siguientes a la transacción, o incluso 120 días si el contrato le vincula. que así lo disponga. Las cantidades retiradas son reembolsadas por el banco en el plazo máximo de un mes después de la recepción de la impugnación por escrito presentada por el titular. No se podrán cargar al titular gastos de devolución de las cantidades.
Si el comprador desea ponerse en contacto con skinpop.fr Puede hacerlo por correo postal o por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@skinpop.fr .
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Artículo N° 5 – Reserva de propiedad
skinpop.fr conserva la plena propiedad de los productos vendidos hasta el pago total del precio, principal, tasas e impuestos incluidos.
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Artículo N° 6 - Retiro
Según el artículo L121-20 del Código del Consumo, el comprador dispone de un plazo de catorce días hábiles a partir de la entrega de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento y así devolver el producto al vendedor para su cambio o reembolso, a excepción de los gastos de devolución. Los costos de devolución son responsabilidad del Comprador. Además, los gastos de envío no se reembolsan. Los productos devueltos deben estar en su estado original, completos, cerrados, sin usar y en perfectas condiciones de reventa. Cualquier daño sufrido por el producto en esta ocasión puede anular el derecho de desistimiento. Al recibir su paquete, se verifica el producto. Si cumple con las condiciones de devolución, le reembolsaremos creando una nota de crédito acreditada en la cuenta de Cliente del Comprador. En caso contrario, nos arrepentiremos de no aceptar la devolución y devolver el paquete al Comprador. El reembolso se realizará en forma de crédito en la cuenta de Cliente del Comprador en un plazo de 14 días.
Por motivos de higiene, el derecho de desistimiento no se aplica a los guantes exfoliantes.
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Artículo n° 7 - Entrega
Las entregas se realizan en la dirección indicada en el formulario de pedido que sólo podrá estar en la zona geográfica acordada dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago. Los envíos se realizan por La Poste o Mondial Relay, servicio de entrega con seguimiento, entrega contra firma. Los plazos de entrega (1-2 días hábiles para Chronopost, 2-5 días hábiles para Colissimo, 3-5 días hábiles para Mondial Relay) se dan únicamente con fines informativos; si estos superan los treinta días desde el pedido, el contrato de compraventa podrá rescindirse y el comprador reembolsarse si el retraso es responsabilidad del Vendedor. skinpop.fr podrá proporcionar al comprador el número de seguimiento de su paquete por correo electrónico. El comprador es entregado a su domicilio por su cartero o en un punto de relevo. El Comprador que haya elegido la entrega a domicilio se compromete a estar presente el día de la entrega. El Vendedor no se hace responsable de las entregas a domicilio dejadas en un punto de relevo por La Poste en caso de ausencia del Comprador, zonas no entregables, etc. El Vendedor no podrá realizar ninguna compensación.
Los riesgos asociados al transporte son responsabilidad del comprador desde el momento en que los artículos salen de las instalaciones del Vendedor. El Vendedor no se hace responsable de ningún retraso, robo, pérdida o error del cartero (y/o de los servicios postales), error de dirección por parte del Comprador o en caso de fuerza mayor. En caso de que un paquete sea devuelto al Comprador por servicios postales, el Comprador deberá pagar nuevamente los gastos de envío en caso de error de dirección por su parte. Cualquier paquete no recogido en La Poste o en un punto de retransmisión, y que nos sea devuelto, será reembolsado excluyendo los gastos de envío y con una penalización del 30% del importe total del pedido.
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Artículo N° 8 - Garantía
Todos los productos suministrados por la empresa skinpop.fr beneficiarse de la garantía jurídica prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de incumplimiento de un producto vendido, podrá ser devuelto a la empresa skinpop.fr, quien lo recogerá, lo cambiará o lo reembolsará. Los productos devueltos deben estar en su estado original, completos, cerrados, sin usar y en perfectas condiciones de reventa. En caso contrario, el Vendedor no aceptará la devolución del producto. Se informa al Comprador de que Skin Pop no es el fabricante de los productos vendidos en el sitio web skinpop.fr , Skin Pop rechaza toda responsabilidad por productos defectuosos. En caso de daños causados a una persona o a una propiedad debido a un defecto en el producto, el Comprador sólo podrá reclamar la responsabilidad del fabricante, contactando con Skin Pop por correo postal.
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Artículo N° 9 - Responsabilidad
Los productos ofrecidos cumplen con la legislación francesa vigente y las normas aplicables en Francia.
skinpop.fr sólo es responsable del contenido de las páginas que publica.
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Artículo N° 10 - Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio skinpop.fr son y siguen siendo propiedad intelectual y exclusiva de Skin Pop. Nadie está autorizado a reproducir, explotar o utilizar por ningún motivo, ni siquiera parcialmente, elementos del sitio, ya sea en forma de fotografías, logotipos, imágenes, textos, nombres de productos o revenderlos sin la autorización de Skin Pop. expuestos a procesos judiciales. Esto es válido para todo el mundo.
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Artículo N° 11 - Datos personales
Skin Pop se compromete a preservar la confidencialidad de la información proporcionada por el Comprador, que podrá verse obligado a transmitir para el uso de determinados servicios. Cualquier información que le concierna está sujeta a las disposiciones de la Ley N° 78-17 del 6 de enero de 1978. Como tal, el internauta tiene derecho a acceder, modificar y eliminar la información que le concierne. Puede solicitarlo en cualquier momento por correo.
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Artículo N° 12 - Resolución de controversias
Estas condiciones de venta a distancia están sujetas a la legislación francesa. Para todas las disputas o litigios, el tribunal competente será aquel del domicilio del Vendedor.