Entrega
El envío se puede realizar el mismo día o en un plazo máximo de 48 horas (excluidos los períodos de entrega, rebajas o promociones de Mondial Relay, durante un número muy elevado de pedidos). Los artículos se entregan mediante envío contra firma de La Poste Colissimo, Chronopost Express o Mondial Relay con un número de seguimiento que se le comunicará por correo electrónico. Su paquete será entregado en un plazo de 1 a 2 días laborables por Chronopost (de 1 a 3 días para Internacional), de 2 a 5 días laborables (horarios indicativos) por Colissimo y de 3 a 5 días laborables por Mondial Relay. Los envíos se realizan a todo el mundo con un número de seguimiento. Para envíos fuera de Francia, el retraso puede ser un poco mayor.
Es importante proporcionar su número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico para estar informado de la entrega de su paquete.
El seguimiento de su paquete se realiza en el sitio web de La Poste, Mondial Relay o Chronopost.
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Al recibir su paquete, se verifica el producto. Si cumple con las condiciones de devolución, le reembolsaremos creando una nota de crédito acreditada en su cuenta de cliente, o un reembolso a su método de pago utilizado durante la compra.
En caso contrario, nos arrepentiremos de no aceptar la devolución.
Por motivos de higiene, el derecho de desistimiento no se aplica a los guantes exfoliantes.