Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par Skin Pop gérant le site skinpop.fr et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet skinpop.fr dénommée ci-après "l’acheteur".

• Article n° 1 - Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre skinpop.fr   et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet skinpop.fr . L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site skinpop.fr est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.

skinpop.fr conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

• Article n° 2 - Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site skinpop.fr dans la limite des stocks disponibles, le cas contraire le Vendeur proposera différentes alternatives à l'acheteur, telles que l'annulation de la commande ou le remplacement par un autre produit. skinpop.fr se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. skinpop.fr n'est pas tenu responsable des différences de perceptions (réglages de l'écran, etc...) , des variations de couleurs selon l'iris de l'Acheteur, des modifications pouvant être faites par le fabricant. 

La vente des produits présentés dans le site skinpop.fr est destinée à tous les acheteurs résidants dans les pays qui autorisent pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits.

• Article n° 3 - Tarifs

Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet et sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. skinpop.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande. Toute commande livrée en dehors du territoire Français pourra être soumise à des taxes supplémentaires en vigueur dans le pays de destination et à des frais de douanes et relèvent de la responsabilité de l'Acheteur.

• Article n° 4 - Commande et Modalités de paiement

A chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, profil…), pourra s’identifier à l’aide de ses informations. skinpop.fr propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, avec plusieurs options de paiement au choix :

- Paiement sécurisé par Paypal ou carte bancaire (via le système PAYPLUG) : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur, ainsi que le nom du transporteur. Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix. L’étape suivante lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton appropriée. Enfin, l’acheteur est redirigé sur l’interface sécurisée PAYPAL ou PAYPLUG afin de renseigner en toute sécurité ses références de compte Paypal ou de carte bleue personnelle. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. Le paiement par compte Paypal ou par carte bancaire est irrévocable. En cas d’utilisation frauduleuse de celle-ci, l’acheteur pourra exiger l’annulation du paiement par carte, les sommes versées seront alors recréditées ou restituées. La responsabilité du titulaire d’une carte bancaire n’est pas engagée si le paiement contesté a été prouvé effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte. Pour obtenir le remboursement du débit frauduleux et des éventuels frais bancaires que l’opération a pu engendrer, le porteur de la carte doit contester, par écrit, le prélèvement auprès de sa banque, dans les 70 jours suivant l’opération, voire 120 jours si le contrat le liant à celle-ci le prévoit. Les montants prélevés sont remboursés par la banque dans un délai maximum d’un mois après réception de la contestation écrite formée par le porteur. Aucun frais de restitution des sommes ne pourra être mis à la charge du titulaire.

Si l’acheteur souhaite contacter skinpop.fr il peut le faire soit par courrier, soit par email à l’adresse suivante : contact@skinpop.fr .

• Article n° 5 - Réserve de propriété 

skinpop.fr conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.

• Article n° 6 - Rétractation 

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement, à l’exception des frais de retour. Les frais de retour sont à la charge de l'Acheteur. De plus, les frais de livraison ne sont pas remboursées. Les produits retournés devront être dans leur état d'origine, complet, fermé, inutilisé et en parfait état de revente. Tout dommage subi sur le produit à cette occasion peut être de nature à faire échouer le droit de rétractation. A la réception de votre colis, le produit est vérifié. S'il répond aux conditions de retour, nous procéderons au remboursement via la création d'un avoir crédité sur le compte Client de l'Acheteur. Sinon, nous serons dans le regret de ne pas accepter le retour et de retourner le colis à l'Acheteur. Le remboursement s'effectuera sous forme d'avoir crédité sur le compte Client de l'Acheteur dans un délai de 14 jours.

Pour des raisons d'hygiène, le droit de rétractation ne s'applique pas aux gants exfoliants.

• Article n° 7 - Livraison

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue sous 48h après la réception du paiement. Les expéditions sont effectuées par La Poste ou Mondial Relay, service de livraison avec suivi, remise contre signature. Les délais de livraison (1-2 jours ouvrés en Chronopost, 2-5 jours ouvrés en Colissimo, 3-5 jours ouvrés en Mondial Relay) ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé si le retard émane de la responsabilité du Vendeur. skinpop.fr pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son domicile par son facteur ou en point relais. L'Acheteur ayant choisi la livraison à domicile s'engage à y être le jour de la livraison. Le Vendeur n'est pas tenu responsable des livraisons à domicile déposées en point relais par La Poste en cas d'absence de l'Acheteur, zones non livrables, etc... Aucun dédommagement ne pourra être fait de la part du Vendeur.

Les risques liés au transport sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux du Vendeur. Le Vendeur n'est pas tenu responsable de tout retard, vol, perte ou erreur du facteur (et/ou services postaux), erreur d'adresse de la part de l'Acheteur ou en cas de force majeure. En cas de retour de colis vers l'Acheteur de la part des services postaux, l'Acheteur devra à nouveau payer les frais de livraison en cas d'erreur d'adresse de sa part. Tout colis non récupéré auprès de La Poste ou en point relais, et qui nous sera retourné, se verra remboursé hors frais de port et avec une pénalité de 30% du montant total de la commande.

• Article n° 8 - Garantie

Tous les produits fournis par la société skinpop.fr bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société skinpop.fr qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Les produits retournés devront être dans leur état d'origine, complet, fermé, inutilisé et en parfait état de revente. Le cas contraire, le Vendeur n'acceptera pas le retour du produit.  L'Acheteur est informé que Skin Pop n'est pas le fabricant des produits vendus sur le site skinpop.fr, Skin Pop se dégage de toute responsabilité du fait des produits défectueux. En cas de dommages causés à une personne ou à un bien par défaut du produit, seule la responsabilité du fabricant pourra être recherchée par l'Acheteur, en contactant Skin Pop par voie postale.

• Article n° 9 - Responsabilité 

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France.

skinpop.fr n'est responsable que du contenu des pages qu'elle édite.

• Article n° 10 - Propriété intellectuelle 

Tous les éléments du site skinpop.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Skin Pop. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel, texte, nom des produits ou revendre sans l'autorisation de Skin Pop sous peine de s'exposer à des poursuites judiciaires. Ceci est valable pour le monde entier.

• Article n° 11 - Données à caractère personnel

Skin Pop s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’Acheteur, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l'internaute dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier.

• Article n° 12 - Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui où réside le Vendeur.